提示

时信魔方最新版本是 3.0 ,我们正全力推进 3.0 版本的开发,目前的 2.5、2.7 版本转入维护状态。如果您需要使用其他发行版本,建议您到 时信魔方官方站点 了解详情。

如果您需要的是一款成熟的社交协作产品,可以使用 司派 ,这是一款已经上线的产品。

获得帮助

如果您在使用时信魔方的过程中遇到问题,可以尝试按照以下步骤进行检查:

第1步,检查是否使用的是最新版的时信魔方,具体方法可以查阅 服务器安装指南

第2步,如果您的服务器版本和客户端版本都是最新版本,那问题可能与您的配置环境相关,您可以尝试从 社区支持 里查看是否有与您类似的问题发生,有可能能获得解决的办法。

第3步,如果您想得到时信魔方团队的全力支持,您可以通过 商业支持 联系我们。


社区支持

为了更好地支持时信魔方的项目开发,时信魔方为开发者创建了用于技术交流的 QQ 群,群号是 785274214 ,您可以加入这个群(入群口令:来自银河以外,地球以里),这个群仅供大家讨论时信魔方相关的技术话题。希望这个群能帮助您解决问题,也希望当别人遇到问题时,您能善意地给予帮助!

您也可以关注我们的官方博客:


商业支持

时信魔方的开发团队是一个小型团队,这意味着我们的并行开发任务数量有限,对于大多数的产品特性或者支持请求会在我们的任务列表里排队,并且可能需要等待一段时间我们才能响应。我们会以最快的速度进行响应和开发,但是毕竟时间和人员是有限的,我们需要处理大量的工作。

如果您有一些紧急的需求,或者希望时信魔方团队提供全力的技术支持,我们会根据需要提供资源和支持服务。

请通过 cube@spap.com 邮箱联系我们!