获得帮助
如果您在使用时信魔方的过程中遇到问题，可以尝试按照以下步骤进行检查：
第1步，检查是否使用的是最新版的时信魔方，具体方法可以查阅 服务器安装指南 。
第2步，如果您的服务器版本和客户端版本都是最新版本，那问题可能与您的配置环境相关，您可以尝试从 社区支持 里查看是否有与您类似的问题发生，有可能能获得解决的办法。
第3步，如果您想得到时信魔方团队的全力支持，您可以通过 商业支持 联系我们。
社区支持
为了更好地支持时信魔方的项目开发，时信魔方为开发者创建了用于技术交流的 QQ 群，群号是 785274214 ，您可以加入这个群（入群口令：来自银河以外，地球以里），这个群仅供大家讨论时信魔方相关的技术话题。希望这个群能帮助您解决问题，也希望当别人遇到问题时，您能善意地给予帮助！
您也可以关注我们的官方博客：
商业支持
时信魔方的开发团队是一个小型团队，这意味着我们的并行开发任务数量有限，对于大多数的产品特性或者支持请求会在我们的任务列表里排队，并且可能需要等待一段时间我们才能响应。我们会以最快的速度进行响应和开发，但是毕竟时间和人员是有限的，我们需要处理大量的工作。
如果您有一些紧急的需求，或者希望时信魔方团队提供全力的技术支持，我们会根据需要提供资源和支持服务。
请通过 cube@spap.com 邮箱联系我们！